¿Tiene constancia de todas las personas que visitan su puerta cada día? Ya sea para entregar un paquete de Amazon o un ladronzuelo que trata de colarse en tu propiedad, la única manera posible de saber con exactitud es tener una cámara de seguridad, o un timbre inteligente, que además de vigilar por tu seguridad te permite ver quién está al otro lado de la puerta y hablar con ellos en todo momento, incluso cuando no estamos en casa.
El Nest Hello sigue siendo el timbre inteligente más completo que un usuario necesita para estar en paz con la comodidad y la seguridad del hogar. Nest Hello tiene transmisión en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana, visión nocturna, imágenes HDR y puede enviarle notificaciones cuando alguien se acerca a su puerta, incluso si no presiona el timbre.
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¿Qué debes tener en cuénta para escoger un timbre inteligente?
En este artículo, le voy a explicar todo lo que necesita saber acerca de los timbres inteligentes, qué funciones son las más importantes y cuál tiene la mejor cámara de seguridad.
Como mencionamos anteriormente, la función básica de un timbre inteligente es sustituir su timbre antiguo por uno que te permita ver quién en llama a tu puerta en todo momento, además hablar con ellos desde cualquier localización a través de tu teléfono. Pero existen muchos otros factores que distinguen algunos timbres inteligentes de otros.
Antes de elegir un timbre inteligente, debe decidir si desea un dispositivo que funcione con el uso de una batería o uno que obtenga su energía a través del cableado proveniente del timbre antiguo o un transformador de voltaje compatible. Ambos tienen su ventajas y desventajas.
Timbres Inteligentes con batería: Un timbre inteligente de batería por lo general es muy fácil de instalar ya que no requiere de ningún tipo de conexión por cable y no consume energía proveniente de su hogar, por otro lado se ve obligado a tener un monitoreo constante de su batería y tener que recarga cada cierto tiempo. Dependiendo del uso y de la temperatura a la que es expuesta el dispositivo, puede disminuir el tiempo de duración de la batería entre unos dos y seis meses como promedio.
Para preservar la duración de la batería los timbres inteligentes por batería solo graban cuando detectan un movimiento, por lo que no tendrá constancia de todo lo que sucede y perderá mucho de los acontecimientos que pueden marcar la diferencia en caso de un robo o una situación que lo amerita. Además corre con el riesgo de que se apague durante el día o una grabación si se agota la batería.
Timbres Inteligentes con cableado: Los timbres inteligentes con una fuente de alimentación por cable no se ven afectados por la pérdida de energía, y aunque la instalación no es tan sencilla como en los timbres inalámbricos, en realidad son muy fáciles de instalar.
Si cuenta con un timbre antiguo solo debe retirar los cables y conectarlos en el timbre nuevo. En caso de que no tenga conocimiento del voltaje que requiere el dispositivo, siempre es bueno verificar con el fabricantes para asegurarnos que es compatible con el voltaje de nuestro cableado antiguo.
Si está instalando el timbre por primera vez, deberá adquirir un transformador que reduzca el voltaje de su hogar al requerido por el timbre inteligente. Algunos fabricantes incluyen o venden por separado el transformador de potencia. Por lo general en Norte América se necesita un transformador etiquetado de 16 a 24 voltios y en Europa de 12 a 24 voltios, pero igual que en el caso anterior es recomendable verificar con el fabricante o adquirir el servicio de instalación.
Resolución de Video: En la mayoría de los casos el timbre inteligente está equipado con una cámara de vídeo que te permite ver la persona que está al otro lado de la puerta a través de tu teléfono, el Echo Show o el Nest Hub. Teniendo esto en cuenta, es mejor optar por un timbre inteligente que funcione con la mayor resolución de video posible, mínimo HD 1080p, que viene siendo el estándar requerido para obtener una imagen más nítida del exterior.
Dicho esto aunque la resolución HD de 1920 x 1080 píxeles tiene una vista más amplia en un ángulo horizontal, por su (aspect ratio) relación de aspecto de 16:9, la vista no es tan buena cuando queremos tener una ángulo de la cabeza a los pies (modo vertical). Por ejemplo si alguien deja un paquete en el suelo en frente de nuestra puerta, lo más seguro es que no podamos apreciarlo.
Los mejores timbres inteligentes incorporan tecnologías que le ayudan a tener un mejor funcionamiento, ya sea por un método de pago de suscripción mensual o libre de costo. Algunas funciones que debe tener en cuenta son:
Detección de movimiento: La detección de movimiento te permite diferenciar una persona de un objeto un auto o animal que pase por delante del timbre inteligente y no recibir notificaciones cuando no debería.
Zona de movimiento personalizadas: Las zonas de movimientos personalizadas le permite crear áreas de su ángulo de vista de los cuales no quiera recibir alertas, como por ejemplo el tráfico de personas en una acera o los autos que circulan frente a su propiedad.
Visión Nocturna: Las cámaras con visión nocturna utilizan LED infrarrojos de alta potencia para iluminar la escena en la oscuridad, de esta manera podrá ver con más claridad lo que sucede durante la noche.
Audio bidireccional: El audio bidireccional le permite tener una conversación con la persona que está al otro lado de la puerta. Es importante medir la calidad de audio y del micrófono para poder establecer una conversación con el visitante con mayor claridad.
Almacenamiento local o en la nube: Dependiendo del timbre inteligente, algunos tienen la opción de almacenar el contenido que graba en un almacenamiento interno, mientras otros tienen servicios de suscripción en la nube por un pago mensual.
Compatibilidad: Es una ventaja tener un timbre inteligente que funcione con algunas de las principales plataformas domésticas inteligentes como el Amazon Alexa, el Asistente de Google o AppleHomeKit.
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¿Cuál es el mejor timbre inteligente en general?
Teniendo en cuenta todas las funcionalidades y características mencionadas anteriormente, Nest Hello es el timbre inteligente que marca casi todas nuestras expectativas.
Sistema de Cable: Si Resolución de Video: 1600 x 1200 Angulo de Visión: 160 grados Compatibilidad: Alexa, Google Assistant Almacenamiento: Nube Tamaño: 4.6 x 1.7 x 1 pulgadas
El timbre Nest Hello es uno de los timbres con mejor diseño que puedas encontrar. El modelo es redondeado en los laterales y tiene un botón con un anillo azul que se ilumina cuando detecta una persona que se aproxima en frente de la cámara. El timbre tiene un tamaño de 4.6 x 1.7 x 1 pulgadas, bien pequeño comparado con otros timbre inteligentes ya que no cuenta con una opción para la batería y es sólo permisible la conexión por cable.
Debido a que está diseñado para exponerse al exterior, Nest Hello cuenta con una certificación IPX4 que resiste las salpicaduras, precipitaciones y lloviznas de todo ángulo. El agua no va a ser un problema si tiene un Nest Hello.
El Nest Hello incluye todo lo que necesita para su instalación, si tiene una fuente de alimentación proveniente de un timbre antiguo y es compatible con los estándares del Nest Hello, es solo cuestión de cambiar los cables al nuevo timbre. En caso de que usted no desee lidiar con este proceso puede contactar con el servicio Nest Pro y ellos le facilitarán la instalación.
Si bien el Nest Hello no tiene una batería, esto puede ser una ventaja para algunos usuarios ya que le permite grabar videos continuos y no solamente cuando detecta un movimiento como sucede con la mayoría de los timbres que funcionan por baterías. Además todos sus videos estarán disponibles en la nube por un tiempo limitado dependiendo el plan que escoja.
El servicio Nest Aware no es gratis, tiene un valor de $8 al mes o $80 dólares al año con treinta días de almacenamiento de video en la nube, lo que significa que puede revisar los videos de eventos tomados en un período de treinta días, incluso descargarlos en su computador. También puede optar por el servicio de Nest Aware plus con un valor de $16 al mes o $160 al año que le permite almacenar videos de eventos por sesenta días y diez días de videos en tiempo continuo (24/7).
Además del servicio de grabación también recibirá otras funciones esenciales que hacen que el Nest Hello se diferencie de los demás. Acá le muestro todo lo que incluye:
Alertas inteligentes: Recibirá alertas cuando la cámara detecte una persona o sonido, Nest Hello identificará entre una persona, animal o objeto para no enviarle notificaciones falsas. Esto es algo que éste timbre hace muy bien, la cámara puede grabar un clip de todo el movimiento que ve, pero la aplicación le permite elegir recibir notificaciones solo de las personas. Incluso distingue los sonidos ambientales como ruidos y los cánticos de los pájaros. Mediante la aplicación de la cual estaremos hablando más adelante, puedes ajustar la sensibilidad del sonido.
Zonas de movimiento personalizadas: Con Nest Hello podrás excluir zonas en las cuáles no desees recibir alertas. Si vives en un área de mucho tráfico esta función le evitará muchas molestias de notificaciones entrando a su teléfono cuando un auto o una persona transita por enfrente de la cámara. Además puede escoger áreas importantes en donde quieres recibir una alerta en caso de que algo suceda.
Crear y compartir clips: Este apartado por muy sencillo que pueda parecer es esencial si nos vemos envueltos en un caso de robo o escena donde necesitemos proveerle a la policía una evidencia del video y el momento donde ocurrió el incidente.
Reconocimiento Facial: Esta función es exclusiva del Nest Hello y como podrá imaginar utiliza la tecnología de reconocimiento facial para detectar quien se acerca a la puerta. Primero tendrá que tomar varias fotografías con la cámara del Nest Hello y combinar varios perfiles del rostro de la misma persona para que funcione de manera más exacta. Luego deberá nombrar a las personas y así cuando reciba una notificación le dirá con exactitud de quién se trata. Además recibirá una instantánea del rostro para que ni se moleste en abrir la aplicación si es alguien de la familia.
La única característica que me gustaría que incluyera es que te de la opción de excluir ciertas personas de ser notificados o deshabilitar las notificaciones para los rostros que reconoce.
¿Qué puedo hacer sin el servicio Nest Aware?
La suscripción al servicio Nest Aware es opcional, aunque para ser honesto, perdería muchas de las funciones que hacen que el Nest Hello se diferencie del resto de los timbres inteligentes. Si elige no suscribirse, aún podrás ver la vista en vivo, recibir alertas de movimientos y personas, ver instantáneas de eventos de las últimas 3 horas y recibir una notificación cuando alguien toque el timbre. Dicho esto, no tendrás la función de reconocimiento facial, la grabación continua y el historial de video, las zonas de actividad personalizables y la capacidad de crear y compartir clips.
Nest Hello: Resolución de video y audio
La cámara del Nest Hello tiene la mejor calidad de video que hemos podido probar. En concreto hablamos de 1600 x 1200 píxeles y HDR, el resultado, una cámara con una nitidez increíble. HDR ayuda con el equilibrio de las tomas en situaciones oscuras en las sombras y la claridad del sol. Comparado con el timbre de Eufy de resolución 2K ( 2560 x 1920) y tecnología WDR, no tiene mejor resolución pero si encuentra un mejor equilibrio en la claridad.
Según asegura la compañía el Nest Hello no utiliza una cámara de 1080p para brindar una mejor relación de aspecto de 4:3, lo que te permite tener un ángulo de visión más amplio de los sucesos que ocurran a la altura del suelo, por ejemplo si recibes un paquete podrás verlo en frente de tu puerta desde la cámara del Nest Hello. Además esta cámara también tiene visión nocturna automática para tomar capturas de imágenes en la oscuridad con mayor claridad y un ángulo horizontal de visión de 160 grados.
El audio bidireccional HD que sale del altavoz del timbre tiene una calidad de sonido muy eficiente, se puede oír alto y claro cuando hablas con la persona que está al otro lado de la puerta, y te pueden responder a través del micrófono que se encuentra en el timbre.
La respuesta de video de la cámara es una de las más rápidas que hemos probado, usando los datos móviles y la Wi-Fi solo tiene un retraso de un segundo. La aplicación le permite deshabilitar el micrófono si lo desea o también desactivar el audio en las grabaciones.
Compatibilidad con los dispositivos del hogar
Aunque un timbre inteligente parezca un dispositivo completamente independiente, generalmente interactúan con otros dispositivos del hogar, como cerraduras, bombillas o interruptores inteligentes. Por ejemplo, el Nest Hello a través de la tecnología IFTTT puede crear un enlace que le permita a la bombilla inteligente encenderse cuando detecta un movimiento en horario de la noche.
Nest Hello también funciona con la cerradura inteligente Nest X Yale, lo que le permite desbloquear su puerta desde su teléfono en todo momento si desea darle acceso a una persona en su hogar.
Debido a que Nest Hello es un dispositivo de Google, se integra perfectamente en el ecosistema, pero carece de otras plataformas como Alexa y HomeKit por ahora.
Dispositivos como el Google Home y el Google Mini le avisará cuando alguien está en la puerta si tiene activada esta función. También puede configurarlo para que transmita en vivo el panorama del exterior hacia el Nest Hub o un televisor equipado con Chromecast. Así podrá ver quién está en su puerta, incluso si el reconocimiento facial está activado dirá algo como (….está en la puerta del frente). Si no desea que Google le anuncie quién está en su puerta todo el tiempo puede acceder a la aplicación y desactivar esta opción, o mantener el video con el audio silenciado.
Uso de la aplicación Nest
La aplicación Nest es muy fácil de utilizar, puedes descargar la app para tu dispositivo Android y IOS, o acceder al sitio web desde un buscador. Puede configurar zonas y especificar el tipo de notificaciones para cada zona, crear mensajes pre-grabados que responderán al visitante en caso de que usted no esté disponible para atender la puerta y ver transmisiones en vivo o los clips tomados durante el día. También tendrá acceso a configuraciones de la cámara, activar o desactivar las opciones de audio y muchas otras más.
¿Qué pasa si alguien trata de robar el Nest Hello?
El Nest Hello es un dispositivo de valor y con una apariencia que llama mucho la atención. Si bien no puedes evitar que alguien intente huir con el dispositivo, si existen varias maneras que lo protegen de un robo.
Si el Nest Hello está fijado a la pared o a la puerta con los soportes de metal, resultará muy difícil para sacarlo a la fuerza, debido a que los tornillos y los cables que no son visibles para el atacante, están también sujetos al timbre. Una vez que el Nest Hello se ajusta al soporte es necesario una herramienta que viene incluida en la caja para lograr retirarlo o el uso de un objeto similar.
Asumiendo que logren retirar el Nest Hello del soporte, puede tomar medidas preventivas y activar las alertas por correo electrónico para recibir instantáneas de la persona, o acceder a la nube en donde podrá ver todo el historial de video, descargarlo y compartirlo con la policía.
Conclusiones
La función de reconocimiento facial en el Nest Hello le da a este timbre de video un característica única. Además, la relación de aspecto 4:3 y su video HDR de alta calidad crean una imagen nítida incluso en espacios con sombras. El altavoz y micrófono están a la altura de un timbre de alta gama, y la aplicación Nest es amigable para el usuario y cuenta con numerosas opciones de configuración. Si bien necesitas una suscripción a Nest Aware para aprovecharla al máximo, Nest Hello es el mejor timbre inteligente hasta la fecha.